Este estudio aborda las preferencias y expectativas de los usuarios y usuarias de Pagadiarios y busca brindar elementos a las y los hacedores de política pública y entidades del Distrito para fortalecer la oferta institucional direccionada a las personas que residen en este tipo de soluciones habitacionales. Este estudio implementó métodos cualitativos. Se desarrollaron seis (6) sesiones de grupo en las localidades de La Candelaria, Los Mártires, Santa Fe y Tunjuelito, con enfoque poblacional en población trans y población migrante. En total, se contó con la participación de sesenta y cinco (65) personas. Los resultados principales del estudio muestran que las expectativas de los Pagadiarios se centran en lograr el acceso a condiciones dignas de vida como oportunidades laborales estables, acceso a salud, educación y vivienda. De esta manera, se recomienda considerar desde el diseño estrategias persistentes y de largo plazo que impacten la calidad de vida de la población usuaria de los Pagadiarios. Igualmente, fortalecer, promover y ampliar programas como los comedores comunitarios que contribuyen a la seguridad alimentaria y los programas de transferencias monetarias que con sus aportes otorgan alivios económicos a los hogares en condición de pobreza y pobreza extrema; también se recomienda generar campañas de difusión de la oferta institucional para mujeres víctimas de violencia física y sexual. Finalmente, se recomienda mejorar los mecanismos de focalización para programas que atienden esta población pues se identifican barreras en el acceso y vulnerabilidades adicionales para grupos poblacionales específicos.