Decreto 197 de 2014 |
Política Pública de Servicio al Ciudadano - Garantizar el derecho de la ciudadanía a una vida digna, atributos del servicio como: recibir de las entidades públicas distritales un servicio digno, efectivo, de calidad, oportuno, cálido y confiable, baj |
Vie, 05/23/2014 |
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Artículo 30 Decreto 016 de 2013 |
Administración del Sistema de Quejas y Reclamos |
Jue, 01/10/2013 |
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Decreto 494 de 2010 |
Por el cual se institucionaliza la realización de las Ferias Distritales de Servicio al Ciudadano |
Vie, 11/26/2010 |
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Decreto 371 de 2010 |
Atención de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los ciudadanos en el Distrito Capital. |
Mar, 08/31/2010 |
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