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Sisbén

Preguntas Frecuentes

Encuestadora SISBEN con Dispositivo Móvil de Captura - DMC -

¿Qué es el Sisbén?

El Sisbén es el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, que permite clasificar a la población de acuerdo con sus condiciones de vida e ingresos. Esta clasificación se utiliza para focalizar la inversión social y garantizar que sea asignada a quienes más lo necesitan.

El Sisbén es un sistema de información que identifica y ordena a la población de acuerdo con su situación socioeconómica y social.

¿Para qué sirve el Sisbén?

Facilita a los programas sociales la identificación de grupos de población que requieran atención prioritaria y así garantizar que los subsidios lleguen a quienes más los necesitan.

Permite la elaboración de diagnósticos socioeconómicos precisos de la población para apoyar la planeación nacional y territorial, y el diseño y elaboración de programas orientados a los sectores de menores recursos o población vulnerable.

¿Que no es el Sisbén?

El Sisbén NO es salud - No es Régimen de seguridad social - NO es Régimen Subsidiado en salud

El Sisbén NO adelanta programas - NO otorga Subsidios - NO concede beneficios

Al Sisbén no se afilian las personas - Quedan registran en la base de datos una vez se practica la encuesta Sisbén

¿Quiénes participan en el Sisbén?

I. Departamento Nacional de Planeación

Desarrolla la Metodología de Sisbén

Diseña la ficha de caracterización socioeconómica y las herramientas tecnológicas con las cuales se aplican las encuestas que alimentan la base de datos del Sisbén

Aplica controles de calidad, valida la consistencia de la información de las encuestas y actualizaciones que recibe de los Municipios. Valida y publica la información certificada en la página www.sisben.gov.co

II. Las Entidades Territoriales – Secretaría Distrital de Planeación

Implementa, administra y operan el Sisbén en Bogotá D.C.

Aplica las encuestas siguiendo los lineamientos establecidos en la Metodología, remite la información al Departamento Nacional de Planeación para su procesamiento validación de consistencia de la información, certificación y publicación del resultado de clasificación en www.sisben.gov.co

Registra los trámites de actualización de información que solicitan los ciudadanos con los cuales se actualiza la base de datos de Sisbén - remite la información de las novedades de actualización al Departamento Nacional de Planeación para validación, certificación y publicación en seis días hábiles luego de ser recibidas.

III. Las Entidades que administran los programas sociales

Establecen el grupo de corte y requisitos para el ingreso a los programas.

Seleccionan los potenciales beneficiarios de los programas sociales que cumplen requisitos

IV. La Ciudadanía

Suministra información veraz, bajo gravedad de juramento para el diligenciamiento de la encuesta

Debe mantener actualizada la información de su hogar registrada en la base de datos

¿Cuántas metodologías de Sisbén se han implementado?

Desde 1995 a la fecha, el Estado Colombiano ha implementado cuatro versiones del Sisbén. Cada versión cuenta con una metodología, es decir, un conjunto de procedimientos para obtener el resultado que refleje las condiciones socioeconómicas de cada persona. La cuarta versión - Sisbén IV fue implementado el 5 de marzo de 2021.

¿Cuáles son los cambios más significativos de la cuarta versión - Sisbén IV?

Una nueva forma de entregar el resultado a través de grupos de clasificación que se denominan por letras.

¿Cuántos son los grupos de clasificación en Sisbén IV?

En Sisbén IV existen cuatro grupos que se denominan por letras. Cada grupo está compuesto por subgrupos que se identifican por una letra y un número que permiten clasificar más detalladamente a las personas:

Grupo A: conformado por 5 subgrupos (desde A1 hasta A5)

Grupo B: conformado por 7 subgrupos (desde B1 hasta B7)

Grupo C: conformado por 18 subgrupos (desde C1 hasta C18)

Grupo D: conformado por 21 subgrupos (desde D1 hasta D21)

¿Cómo hago para consultar el puntaje que tenía en la encuesta Sisbén III?

El resultado de encuestas aplicadas con Sisbén III desapareció a partir del 5 de marzo de 2021 que fue implementado el Sisbén IV.

¿Consulto el resultado de la encuesta y aparece una letra, no aparece el puntaje que tenía?

El resultado Sisbén Metodología IV está definido a través de grupos identificados con una letra: A – B – C- D.

Entre los puntajes Sisbén III y los grupos de Sisbén IV, No hay equivalencia – No son homologables Ni  comparables. El Sisbén IV tiene otro enfoque, analiza otras variables, busca evaluar la capacidad de los hogares  para generar ingresos.

¿Cuáles son los cambios operativos y tecnológicos en Sisbén IV?

Las encuestas se realizan con Dispositivos Móviles de Captura (DMC), esto permite el escaneo de documentos de identidad, firma digital y georeferenciar la ubicación precisa de los hogares más vulnerables.

Con Sisbén IV se cuenta con una base de datos dinámica y centralizada que permite el reporte diario de información de las encuestas y novedades o trámites de actualización

El desarrollo de un software especializado (SisbenAPP) que garantiza agilidad y calidad de la información y  posibilita la u​bicación precisa de los hogares más vulnerables.

¿Por qué se actualiza el Sisbén?

Para la focalización del gasto social es necesario contar con información actualizada y de calidad que responda a las necesidades actuales de los Programas Sociales.

¿Cómo hago para estar registrado(a) en el Sisbén?

Cualquier persona puede solicitar la aplicación de la encuesta y de esta manera quedar registrada en la base de datos del Sisbén. Para la aplicación de la encuesta Sisbén se debe cumplir con las condiciones establecidas como son: residir en un hogar particular y tener documentos válidos y vigentes.

¿Al estar registrado(a) en la base de datos de Sisbén tengo algún derecho?

El Sisbén es una encuesta que ordena a la población de acuerdo con su situación social y económica. La información de Sisbén la utilizan los programas sociales para identificar a sus beneficiarios.

Estar en el Sisbén no garantiza el acceso automático a los programas sociales o beneficios.

Las entidades a cargo de los programas sociales son las que definen el grupo de corte y requisitos para vincular a sus beneficiarios.

¿Cómo puedo realizar la consulta del resultado o grupo de clasificación Sisbén IV?

Para consultar la clasificación Sisbén IV:

Ingresa a la página: www.sisben.gov.co (https://www.sisben.gov.co/Paginas/consulta-tu-grupo.aspx) Selecciona el tipo de documento - Digita el número de identificación - Haz clic en Consultar

¿Al consultar en la página www.sisben.gov.co no aparezco, cómo hago para que me apliquen la encuesta Sisbén?

Para que le sea aplicada la encuesta Sisbén es necesario que solicite la visita, la solicitud puede hacerla de manera virtual ingresando a la página de la Secretaría Distrital de Planeación www.sdp.gov.co en la pestaña Consultas - botón Sisbén - dar clic en solicite aquí la encuesta por primera vez e  ingresar a Registro Solicitud Nueva encuesta Sisbén Bogotá.

También pueden hacerlo ingresando al Link: https://sisbensol.sdp.gov.co/

Una vez allí puede registrar el trámite diligenciando los datos de identificación de los integrantes del hogar y la dirección de la vivienda. Al terminar el registro de la solicitud sale la constancia con los datos relacionados que confirma, el registro ha sido realizado. Para claridad del procedimiento a seguir se puede consultar el “Manual aplicativo de registro de solicitudes de encuesta Sisbén en línea - para Bogotá” ubicado en la parte superior derecha.

La solicitud de encuesta también puede ser presentada en los puntos de atención de la Red CADE,  para ello es necesario portar los documentos de identidad de los integrantes del hogar, el último recibo de servicio público de energía o acueducto del lugar de residencia con la dirección actualizada, un número de teléfono de contacto y correo electrónico.

¿En cuánto tiempo me hacen la encuesta para obtener el resultado de clasificación?

El tiempo de respuesta para la aplicación de la encuesta Sisbén e información del resultado se establece de acuerdo con la fecha del registro de la solicitud, la fecha de aplicación de la encuesta y de envío al Departamento Nacional de Planeación para el proceso de validación de consistencia de la información de acuerdo con los controles de calidad de los datos y el resultado de cruces con fuentes externas y publicación del resultado de clasificación certificado en la página www.sisben.gov.co.

¿Qué debo hacer si me siento inconforme con la información registrada en la encuesta Sisbén?

El resultado de clasificación obedece a la información aportada por el hogar para el diligenciamiento de la encuesta. Puede verificar la información en un punto de atención en la Red CADE.

El Gobierno nacional definió el software o sistema de cómputo que asigna de modo automático el resultado de clasificación.

¿Cómo hago para actualizar la información de mi encuesta Sisbén? ¿A dónde me puedo dirigir?

La información puede ser verificada en uno de los puntos de atención de Sisbén ubicados en la Red CADE, una persona mayor de 18 años integrante del hogar hace la solicitud, para ello es necesario que presente su documento de identidad y copia del documento de los integrantes del hogar.

Una vez verificada la información si existe la necesidad de actualizar información inmediatamente se procede a registrar el trámite o novedad de actualización.

¿Cuánto tiempo se demora la actualización de información de la encuesta Sisbén?

Registrada la novedad o trámite de actualización, al siguiente día se remite al Departamento Nacional de Planeación para validación de consistencia de la información, certificación y publicación en la página www.sisben.gov.co en seis (6) días hábiles.

¿Qué debo hacer para actualizar el documento de identidad?

Presentar la solicitud en uno de los puntos de atención de Sisbén ubicados en la Red CADE, para el registro de la solicitud debe llevar su documento de identidad y copia legible del documento de todos los integrantes del hogar.

¿Cómo hago para incluir los datos de mi hijo en la encuesta Sisbén?

La solicitud debe ser presentada en uno de los puntos de atención de Sisbén ubicados en la Red CADE por una persona mayor de 18 años integrante del hogar, preferiblemente el jefe de hogar.

¿Qué documentos debo llevar para solicitar la inclusión?

El solicitante debe presentar copia de su documento, el de la persona a incluir y de los demás integrantes del hogar. Para la inclusión de menores de edad se debe presentar el Registro Civil de Nacimiento.

¿Cuánto se demora la inclusión de los datos? ¿En cuánto tiempo se puede consultar el resultado de clasificación?

Registrado el trámite de inclusión de datos al siguiente día se remite al Departamento Nacional de Planeación para validación de consistencia de la información, certificación y publicación en la página www.sisben.gov.co en seis (6) días hábiles.

Ya no vivo con mis padres ¿qué debo hacer para el retiro de los datos de la encuesta?

La solicitud debe ser presentada en uno de los puntos de atención de Sisbén ubicados en la Red CADE directamente por la persona que se va a retirar. Para el trámite es necesario presentar copia legible del documento de todos los integrantes del hogar.

Me trasladé a otro municipio ¿Qué hago para que me retiren de la base de datos de Bogotá?

Es necesario que en el nuevo municipio presente la solicitud de encuesta en la oficina de Sisbén, no requiere presentar constancia de retiro del municipio en el cual se encontraba viviendo.

¿Cómo traslado mi Sisbén de Ciudad?

El Sisbén de una persona no se traslada. Para que una persona aparezca registrada en su nuevo municipio debe solicitar la encuesta ante la oficina del Sisbén del municipio en el cual se encuentra viviendo.